ANPASSUNG DER ÖFFNUNGSZEITEN: LSW-KUNDENZENTRUM IN WOLFSBURG WEITERHIN GEÖFFNET
Die LSW schließt aufgrund der aktuellen COVID-19-Situation ab Montag, 13. Dezember, bis auf Weiteres ihre Kundenzentren bzw. Servicepunkte an den Standorten Gifhorn, Wittingen, Oebisfelde und Schladen. Ziel ist das Reduzieren persönlicher Kontakte zur Eindämmung des COVID-19. Um für unsere Kunden auch weiterhin persönlich erreichbar zu sein, bleibt das Kundenzentrum am Hauptsitz der LSW in Wolfsburg zu den Öffnungszeiten geöffnet. Aktuell gelten für das Betreten des Kundenzentrums in Wolfsburg folgende Hygiene- und Schutzmaßnahmen: die 2G-Regel – geimpft oder genesen – sowie das Tragen einer FFP2-Maske.
Der Kundenservice ist zudem ebenfalls zu den Öffnungszeiten telefonisch von Montag bis Freitag unter der Servicenummer 05361 189-3600 oder per E-Mail an service@lsw.de erreichbar.
Bei Störungen erreichen Sie die LSW wie gewohnt rund um die Uhr unter 0800 5797000 (Strom, Fernwärme und Wasser) und 0800 5799000 (Gas).
Wir bitten unsere Kunden um Verständnis für diese notwendige Maßnahme und mögliche Einschränkungen der Serviceleistungen.
